邮储银行八宝营业所践行“人民邮政为人民”的服务理念，切实发现、了解、解决基层问题，不断拓宽金融服务的深度和广度。
红旗村老人隗某某八十一岁高龄，长期卧床不起，儿子近日帮其办理业务时，因输入次数超限导致密码锁定需要重置密码。按照相关业务规定，密码重置需要本人持身份证到柜台办理。邮储银行八宝营业所了解到隗老的特殊情况后，决定启动延伸服务。
延伸服务需要2名以上工作人员到群众家中按要求办理相关手续，为保障工作期间网点正常运转，工作人员总是牺牲休息时间去帮助群众纾困解难。在隗老家中，工作人员对其情况进行了详细了解，并按照相关规定让其授权其子帮忙办理密码重置业务。隗老一家对八宝邮政工作人员的人性化服务感激万分。
截至目前，邮储银行八宝营业所上门办理延伸服务业务共计33笔。邮储银行八宝营业所将持续为八宝人民做好家门口的金融服务，切实提升服务质效，提高群众的满意度和认可度。
